网易雅虎“免费邮箱大战”升温

发表日期:2007.10.16    访问人数:917

      网易(NASDAQ:NTES)昨日宣布推出没有任何商业广告的“免费绿色邮箱”——Yeah.net邮箱。这是继9月推出免费无限量邮箱之后,网易为应对邮箱服务激烈的市场竞争再次推出的一项产品。

  分析人士指出,此前网易和中国雅虎分别推出“无限量邮箱”,依托阿里巴巴集团旗下800万网商群体的中国雅虎显然是抢占了“邮箱寡头”网易的地盘,网易在40天内连续宣布推出两大邮箱新品实为形势所迫,未来邮箱业务的竞争将更加激烈。

  引爆“无限量邮箱”大战

  今年9月,网易和中国雅虎几乎在同一时刻向网民开放无限量免费邮箱,掀起了一轮“邮箱大战”。网易的无限量邮箱覆盖了网易旗下3大免费邮箱品牌——163邮箱、126邮箱和Yeah.net 邮箱;而中国雅虎的无限量邮箱则是阿拉巴巴集团业务整合棋局中重要的一步,即以“邮箱”、“搜索”、“社区”为阿里巴巴旗下的网商提供一站式服务。

  网易自1997年率先研发出全球第一款全中文电子邮箱以来,长期独占中国电子邮箱市场鳌头,在中国免费电子邮箱领域占有超过50%的市场份额。据网易介绍,其注册用户目前已高达2.2亿,平均每分钟有240个新用户注册网易邮箱。

  根据互联网分析机构艾瑞咨询的数据显示,2007年2-7月,网易邮箱服务的网民覆盖人数在中国邮箱服务市场网民的整体覆盖人数中的比例均在72%以上,其月度覆盖人数大体呈增长趋势。

  推出无限量邮箱则是中国雅虎战略布局中的重要一环。今年初,中国雅虎把定为未来主攻的三大方向为“邮箱”、“搜索”、“社区”,并强调邮箱将成为打通阿里巴巴所有业务产品线的先锋,无限量邮箱将增加阿里巴巴用户的黏性以及流量,同时也为阿里巴巴向用户推出各种增值服务提供有效的平台。

  此外,邮箱也是中国雅虎最有机会率先突围的业务线。在中国雅虎各大产品线中,相比搜索、IM(即时通讯),邮箱业务更容易整合阿里巴巴旗下的B2B、淘宝、支付宝等几千万用户,这些用户一旦移植到中国雅虎邮箱,将迅速拉近与竞争对手的距离。

  用户体验成争夺焦点

  针对网易和中国雅虎的竞争,艾瑞咨询认为,网易近期的频繁动作,说明网易更侧重于从用户体验角度提升本土化服务水准,在庞大用户群体的基础上,进行深耕细作。谁能获得更多的用户的认可,谁才能在竞争中获得胜利。

  网易CEO丁磊表示,目前国内存在庞大的年轻网民市场,他们需要更为纯粹的邮箱服务,Yeah.net邮箱即是针对这一需求而推出的产品。

  此外,网易针对邮箱服务提供了强大的技术支持。据介绍,由于使用了国际顶级卡巴斯基杀毒引擎和针对国内环境自主研发的智能反垃圾技术,网易邮箱对垃圾邮件和病毒的有效拦截率分别超过98%和99.8%。数据显示,网易邮件处理能力高达每秒10000封。

  当然,中国雅虎在技术方面的投入也相当大。尽管没有透露投入数额,但雅虎在推出无限量邮箱时承诺“终生存在”。据艾瑞2006年调查显示,雅虎邮箱占14%的比例,拥有约6000万用户。

  艾瑞咨询的一个抽样调查模型iUserTracker数据显示,今年前7月中国邮箱服务类网站的月度覆盖人数呈缓慢上升趋势。截至7月,使用邮箱服务的中国网民的月度覆盖人数超过1亿人。

  艾瑞咨询认为,作为最基础的互联网应用,邮箱仍然是中国网民网上生活的一部分。网易邮箱服务的优势在于强大的邮箱服务品牌;而中国雅虎的优势在于可以利用邮箱营销等手段,起到积极的市场培育作用。

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