硬件之争已定型 移动互联还看应用服务

【IT商业新闻网讯】（记者 苏果）移动互联网在智能手机和平板电脑的渗透下，已经有抢夺互联网热点的趋势。互联网公司转型或者新创公司进军，都让这片新领域显得蓬勃和活力，可是只有一堆外表看起来差异不大的硬件设备，并不能说明科技如何改变了生活，关键还得琢磨移动互联网的入口。

移动互联网还看应用服务

移动互联网时代最先是由硬件升级开始，智能手机、平板电脑的流行让互联网从固定的位置向随时移动的状态转移，串联起原本各自为阵的运营商、内容提供商、应用内容开发商等等。但是只有物理设备的支持显然不够，设备只能是一个踏板，价值还看其中的展示内容。智能手机/平板电脑的生产商或许还为某个芯片或者某种外形而进行技术考验，甚至为此争夺专利以致相见于法庭，而作为消费者的用户，基本不考虑这背后的恩怨情仇，大众用户在乎的是智能手机/平板电脑的价格以及实用性。

价格方面不仅挑战着设备制造商和渠道销售商的承受能力，也一再激发用户狂热的追逐心理。用户拥有一款移动设备后如何将其功效发挥到极致，早已和设备生产商没有多大关系，后者也只能在一次性服务中赚取可预计的利润。但这是一块僧多粥少的领域。比如智能手机，国外品牌不必多说，自有其独特的品质和忠实的消费者，国产品牌打着低价的面貌在争夺一杯羹。天语手机董事长荣秀丽计算了一笔数字：一款手机如果卖30万部，加上周转量、库存，起码要有50万的库存承载量，如果按1500元一部的成本计算，一款手机就需要7.5亿。而万一不好卖呢？将面临更大的风险。 
风险如果不能在其他渠道消化掉，直接受影响的自然是企业本身。不妨看看亚马逊的例子，或许能为国内相关企业带来启示。一向做电子商务的亚马逊，靠着多年的积累和维护，将网站耕耘成了无所不有的超级超市，这里有一切能叫得出名字的产品。如今这个互联网企业打算进入移动互联网行业，平台资源建设得完善和强大，只缺展示平台？于是，亚马逊平板电脑问世，价格相比苹果iPad的500美元，只要250美元的亚马逊平板电脑吸引的是数量占优势的大众用户；除此之外，将亚马逊整个庞大的电子超市帝国搬到自家生产的平板电脑上，让养成懒人习惯的用户享受一站式服务，这恐怕才是亚马逊抗衡苹果的利器。

近期亚马逊网站还会推出新版页面，据悉，亚马逊改版将会改变用户打算购买的商品类型及购买方式。以前，用户要想在家看电影，则必须购买DVD在电脑上播放，但不久以后，用户可在亚马逊商店购买一部电影，在亚马逊平板电脑上播放，并不需要实物。当然，用户仍可以从亚马逊购买实物DVD，但亚马逊会鼓励用户购买数字产品。改变用户消费方式无异于开创新的盈利模式。

亚马逊与便利店7-11的合作也是一个亮点。消费者在亚马逊网站上下单订购商品，即可寄送到指定的 7-11店面，当货品寄达的时候，系统便会自动传送确认条形码到顾客的手机，顾客来到7-11扫描手机屏幕上显示的条码，就可以得到打开柜门的四位密码，从而取货。这是一种O2O的尝试，免去了等快递的痛苦，线上商务，线下自由取货，听上去和国内电商们自建物流系统有些类似，只不过国内由于有庞大的人员可支配，依然遵循快递员本人送货上门，一来国内的便利店并不普及，二来电商投资物流，也是创造税收和解决就业的途径。

当然，许多国内有财力有实力的互联网企业也都在争抢移动互联网的入口，比如近期百度频繁有新动作，改版首页、推平台、卖手机，有意无意地向社交、电子商务领域靠近；再如腾讯，基于亿级数的用户量，频繁推出跟风产品，硬着头皮也要参与到非专业领域中来；还有数家互联网企业从各种产品切入，奋力在尚未成型产业链上守护自家领地。

要求起步较晚的国内企业做成亚马逊的规模，目前还有些牵强，不过正是现在这样处在探索期的平台，塑造几个典型企业才大有可能，硬件之争过后，服务应用才是王道。