CIO成功找对职业发展方向十项基本能力

发表日期:2011.07.20    访问人数:775

甘做配角的CIO可能被看做是碌碌无为的混事者,而不会受到企业高层领导的忽视;而想进入企业高级管理高层的CIO,也有被视为管理欲太强的风险。两难困境摆在CIO们得面前,该何去何从?CIO如何才能找准职业发展方向?

在的IT行业正处在转变的过程当中,CIO的角色也在经历着重大的变化,在这种情况下,他们的观点就显得尤为正确。下面列举的就是成功的CIO应该具备的十项最重要的领导品质。

第一,做出色的交流者

在此次TechRepublic接触的CIO和管理人员招聘负责人中,大多数人都认为,对于CIO来说,在部门和公司内部进行交流的能力是最为重要的。Hicks说:“对我来说,这是极为重要的。想要成为一名伟大的CIO,交流能力非常关键。”

具备出色的交流能力的CIO所具有的特征之一就是具备能够在同行中畅谈技术、又能够用非技术性的语言来向不太懂技术的人解释问题的能力。Hicks说:“如果我过多的谈论技术的话,我是无法很好的为IT部门做宣传的。要知道,在CFO的面前,我不能像个技术人员一样说话。”

他能够做的就是同公司内的人进行交流,让他们知道在公司发展前进的过程当中IT部门能够发挥什么样的作用。换句话来说,良好的交流对于良好的业务合作关系的建立非常重要。Dippold说:“如果你不能建立良好的业务合作关系,你就无法胜任CIO的职位。因为你不能通过交流让大家了解IT如何为公司增添长期价值。”

第二,具备政治头脑但不能太过于“政治”

在TechRepublic此次接触的CIO中,大多数人不是拒绝公开讨论这一点就是采取了非常小心谨慎的态度。这是很可以理解的。讨论公司的发展方向和IT部门在公司发展中能够起到的作用是一回事,而承认在公司发展过程中不可避免的会牵涉到办公室政治又是另一回事。而公司政治对于CIO来说既可能是一个障碍又可能是一笔资产。伟大的CIO能够在建立良好关系和做出正确的商业决策之间寻找到一种微妙的平衡。Lewis说:“这意味着在倾听同事的意见时不能有私心,但也不是说凡事都要无私心。在做出决策的时候要为公司而不是自己着想。只为自己着想是不行的,而你为公司着想而做出的正确决策能够为你树立起信誉和威信,自然也会对自己有利。”

第三,具备预见未来的潜在能力

在这一点上,CIO看上去似乎是要脱离现实世界,抛开商业战略,而进入一个精神世界当中。但是,这一点却是非常重要的。CIO必须要用未来的眼光来看问题,不仅要看到公司正在发展前进,而且要看到公司未来的状态。Chambers说:“CIO要有超越现实来看问题的能力,要了解公司业务的发展方向,并且通过这种预见来帮助公司前进。”

然而,事实上,具备这种能力的人并不多。而要学会这种能力又不是一件简单的事情。具备了这种能力的CIO能够预见公司的前进方向,为IT部门进行准确的定位以帮助公司实现目标,并且能够建立起一个强有力的工作小组朝着目标方向前进,激发员工的工作热情,通过他们的努力来帮助公司尽早实现目标。

第四,能够激发员工的潜力

对于CIO来说,激发员工的能力对于建立一个强有力的小组会起到很大的帮助作用。Holguin说:“作为CIO,你要把自己想成是小组内所有成员的激发因素。在你的激发下,他们能够拥有最佳的工作表现。”

通常,CIO们对自己和对整个工作小组有着同样高的期望值。Chambers说:“从领导者的角度考虑,对成功的渴望会使CIO围绕公司的目标给自己和整个小组制定很高的期望值。而激发员工让他们实现这些目标是CIO必须做的。”

Hicks指出,对成功的渴望是非常重要的,但是绝对不能够以牺牲良好的管理为代价。“如果你没有优秀的管理能力,你是无法在竞争中生存的。”

第五,挑选一个优秀的小组

尽管CIO应该掌握一定的技术技能,但是如果他手下有一个优秀的工作小组,即使他在哪方面的能力有欠缺,也可以通过小组成员出色的才能得到弥补。为小组挑选最优秀的成员是一项技能。Holguin说:“作为一名CIO,我并不是经常能够做到了解所有问题的答案。但是由于小组成员在共同的工作当中创造出了互相信任和尊重的工作氛围,我的小组总是能够为每个问题找到最佳的解决方案。”

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